1. Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Veranstaltungen von Animagis. Bei Inanspruchnahme der Coaching- und Therapie- und Supervisionsangebote von Animagis gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Animagis
Inhaberin Christina Klame-Gronde
Dorstraße 22
15831 Blankenfelde-Mahlow
nachstehend als „Animagis“ „uns“ oder „wir“ bezeichnet. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
2. Leistungsbeschreibung
Animagis bietet pferdegestütztes Coaching und pferdegestützte Therapie, sowie Seminare, Trainings, Coaching & Supervision an. Die Angebote finden - abgesehen von den Pferdegestützten Angeboten - überwiegend online statt.
Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund, z. B. bei Erkrankung des Trainers oder der Pferde, abzusagen. Bei offenen Veranstaltungen behalten wir uns die Absage darüber hinaus auch bei einer zu geringen Teilnehmerzahl vor.
Änderungen, die den Gesamtcharakter der jeweiligen Veranstaltung nicht verändern, berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Rechnungsbetrages. Eine zumutbare Verlegung des Seminarortes bleibt vorbehalten.
Die Angebote verstehen sich als Unterstützung während besonderer Herausforderungen, Entwicklungsschritte oder Krisen. Es wird explizit darauf hingewiesen, dass die Angebote von Animagis keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung ersetzen.
3. Auftragserteilung
Die Angebotserstellung erfolgt schriftlich oder per E-Mail. Zum Zwecke eines qualitativ hochwertigen Angebotes findet ein Vorgespräch zur Auftragsklärung statt auf dessen Basis die individuellen Ziele/ Behandlungsschwerpunkte des Klienten/ der Klientin im Coaching-/ Therapievertrag festgeschrieben werden. Die im Rahmen des Vorgespräches und der Anamnese erhobenen Daten werden während der Behandlung/ der Zusammenarbeit gespeichert und können anonymisiert für Forschungszwecke hinsichtlich der Wirksamkeit pferdegestützter Interventionen weiterverwendet werden. Ein Rückschluss auf Ihre Person/ Ihr Kind ist zu jedem Zeitpunkt ausgeschlossen. Die Speicherung bzw. Aufbewahrung der Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Datenschutzes. Mit der Unterzeichnung des Vertrages durch den Klienten/ die Klientin bzw. dessen/ deren Vormund kommt der Dientsvertrag zwischen Auftraggeber und Animagis zustande. Durch die Anmeldung zu einer Veranstaltung bzw. durch die Beauftragung einer Leistung erkennt der Klient/ die Klientin diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an.
Die Anmeldedaten der einzelnen Teilnehmer werden ausschließlich für interne Zwecke gespeichert und unterliegen den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes DSGVO.
Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bzw. Coaching-/ Therapietermine aus wichtigem Grund, z.B. bei Erkrankung des Coaches/ Therapeuten oder der Pferde, abzusagen. Bei offenen Veranstaltungen behalten wir uns die Absage darüber hinaus auch bei einer zu geringen Teilnehmerzahl vor. Änderungen, die den Gesamtcharakter der jeweiligen Veranstaltung nicht verändern, berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Rechnungsbetrages. Eine zumutbare Verlegung des Seminarortes bleibt vorbehalten.
4. Zahlungsbestimmungen
Das vereinbarte Honorar ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
Im Falle einer Umsatz- oder Mehrwertsteuerpflicht erfolgt die Erhebung entsprechend des schlussrechnungsgültigen Satzes (derzeit 19%) .
5. Stornierung
Stornierungen haben stets schriftlich zu erfolgen. Bei einer Abmeldung bis sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn erstattet Animagis dem Teilnehmer die Teilnahmegebühr zu 100%, bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu 50%, bis zwei Wochen vorher zu 25%. Bei späterer Abmeldung oder Nichtteilnahme wird das volle Veranstaltungsentgelt fällig. Ein von Animagis als geeignet eingestufter Ersatzteilnehmer kann gestellt werden. Sollte ein Teilnehmer Angst vor Pferden haben und diese wider Erwarten im Zuge des Coachings/ der Therapie nicht überwinden können, hat er das Recht, von der Veranstaltung zurückzutreten. In diesem Fall erstattet Animagis das bis dahin entrichtete Honorar, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 150 €, zurück. Voraussetzung für eine Erstattung ist, dass der Teilnehmer seinen Rücktritt bis unmittelbar nach der ersten eigenen Übung mit den Pferden erklärt. Bei einer später erfolgten Rücktrittserklärung ist die volle Seminargebühr zu entrichten. Nimmt ein Teilnehmer die Leistungen oder Teile davon nicht in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Anspruch auf Rückvergütung.
6. Rücktritt
Ist die ordentliche Durchführung einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, Erkrankung des Coaches/ Therapeuten bzw. Trainers oder der Pferde oder anderen triftigen Gründen nicht möglich, behält sich Animagis vor, den Veranstaltungstermin abzusagen. In diesem Fall werden mindestens zwei Ersatztermine angeboten oder die Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren oder Honorare gewährleistet. Weitergehende Ansprüche wegen eines von Animagis abgesagten Termins sind ausgeschlossen, insbesondere jede Art von Schadensersatz und/ oder die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden.
7. Haftung
Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Teilnehmer/ innen bzw. Klienten/ innen haften für von ihnen verursachte Schäden. Animagis haftet dem Teilnehmer bzw. Auftraggeber gegenüber nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten. Als Lieferant einer Dienstleistung haftet Animagis im Rahmen der gesetzlichen Haftungspflicht für sonstige Schäden im Höchstfall in Höhe der Teilnahmegebühren oder Honorare. Dies gilt auch für den Fall der kurzfristigen Absage eines vereinbarten Veranstaltungstermins, sofern diese auf Erkrankung des Coaches/ Therapeuten bzw. Trainers, der Pferde oder eine Verhinderung der Veranstaltung durch höhere Gewalt zurückzuführen ist. Die Haftung für höhere Gewalt, die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden und jede Art von Schadenersatz ist ausgeschlossen.
8. Haftungsausschluss
Animagis haftet nicht für Schäden, die die Teilnehmerin/ der Teilnehmer im Rahmen der Veranstaltungen erleidet, es sein denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Erfüllungsgehilfen. Die Pferde, mit denen Animagis arbeitet, sind es gewöhnt, mit verschiedenen Menschen zu arbeiten. Ein Restrisiko besteht jedoch immer. Pferde sind Fluchttiere und ein Pferd, das beispielsweise erschrickt, kann heftig reagieren. Mit dem Unterschreiben des Haftungsausschlusses vor Seminar-/ Therapie bzw. Coachingbeginn bestätigen die Teilnehmenden, dass Sie sich des Restrisikos bewusst sind und während der Zusammenarbeit die Verantwortung für sich selbst tragen. Versicherungen sind Sache des Teilnehmers. Da Persönlichkeitsentwicklung ein Prozess ist, welcher vor allem davon abhängt, wie gewillt ein Teilnehmer an seiner Mitarbeit dafür ist, gibt Animagis keine Garantie für Erfolg. Coachings und Seminare dienen zur Unterstützung und als Begleitung. Vertragsänderungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
9. Verantwortung des Klienten/ der Klientin bzw. des Teilnehmers/ der Teilnehmerin
Der Klient/ die Klienten bzw der Teilnehmer/ die Teilnehmerin versichert, dass er/ sie während des Coachings/ der Therapie bzw. des Seminares in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine/ ihre körperliche und geistige Gesundheit ist. Interaktionen mit den Pferden ohne Fachkraft sind untersagt. Die Fachkraft von Animagis hat das Recht, eine Übung mit dem Pferd jederzeit abzubrechen. Dies dient zum Schutze des Teilnehmers/ der Teilnehmerin und soll Gefahren vorbeugen. Den Anweisungen der Fachkraft für pferdegestützte Interventionen ist immer zu folgen. Bei Nichtbefolgung der Weisungen oder bei Verstößen gegen Sicherheitsbestimmungen können Teilnehmer vom Seminar/ der Theapie bzw. Coachingssession ausgeschlossen werden. Es werden dann keine Gebühren erstattet. Die Pferde, die als Co-Trainer arbeiten, erfahren weder Schläge, laute Geräusche oder gegen sie gerichtete Handlungen. Mit dem Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Animagis verpflichtet sich der Teilnehmer/ die Teilnehmerin bzw. der Klient/ die Klientin, die Pferde respektvoll zu behandeln, nicht zu ärgern, zu schlagen oder sie sonst in irgendeiner Art und Weise schlecht zu behandeln. Sie verpflichten sich weiterhin, die Pferde nicht zu füttern, da die Pferde nicht durch „Beschenkung“ motiviert werden sollen.
10. Urheberrecht
Die durch Animagis genutzten Materialien, Videos, Handouts, Bilder, Fotos von der Homepage und Flyer, Texte, Logos und sonstige Bilder sind geistiges Eigentum von Animagis und dürfen nicht ohne Genehmigung vervielfältigt, vermietet oder verbreitet werden.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen darüber hinaus gehender Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Eine ganz oder teilweise unwirksame oder lückenhafte Bestimmung gilt vielmehr als durch eine solche Bestimmung ausgefüllt, die der von den Parteien beabsichtigten Regelung in rechtlich zulässiger Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Jede von den vorliegenden AGB abweichende Vereinbarung bedarf für ihre Gültigkeit der Schriftform. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin-Brandenburg